ГлавнаяУслугиОбучениеТренинг по продажам

Тренинг по продажам

Тренинг по продажам направлен на повышение уровня профессионализма и эффективности команды продаж, адаптацию к современным трендам и использование передовых методов в сфере продаж.

Цель тренинга — помочь участникам повысить свою эффективность в процессе продажи товаров или услуг, увеличить объем продаж и улучшить качество работы с клиентами.

Тренинг по продажам — это специализированная услуга, направленная на развитие навыков и компетенций сотрудников, занимающихся продажами. Этот вид обучения помогает улучшить техники продаж, повысить эффективность коммуникации и достигнуть лучших результатов в сфере продаж.

Кому может понадобиться тренинг по продажам:

1.       Сотрудники отдела продаж:

    • Развитие профессиональных навыков: обучение техникам продаж, улучшение умений ведения переговоров и заключения сделок.

2.       Компании с низкой конверсией продаж:

    • Повышение результативности: тренинг для сотрудников с целью повышения эффективности и конверсии в продажах.

3.       Новые сотрудники в отделе продаж:

    • Интеграция новых сотрудников: обучение основам продаж и корпоративным стандартам компании.

Что включает в себя тренинг по продажам:

1.       Техники продаж:

    • Основы эффективных продаж: развитие навыков презентации продуктов, обработка возражений, закрытие сделок.

2.       Навыки ведения переговоров:

    • Мастерство в переговорах: тренинг по успешному ведению переговоров с клиентами.

3.       Эффективное общение:

    • Навыки коммуникации: развитие умений эффективного общения с клиентами, слушания и понимания их потребностей.

4.       Психология продаж:

    • Понимание психологии покупателя: тренинг по анализу поведения клиента, выявлению его потребностей и мотиваций.

5.       Обработка возражений:

    • Техники преодоления возражений: обучение методам эффективной работы с возражениями клиентов.

6.       Использование технологий:

    • Тренинг по использованию CRM: обучение современным технологиям и инструментам для управления продажами.

7.       Ролевые игры и кейс-стади:

    • Практическое обучение: проведение сценарных упражнений и анализ кейсов для закрепления навыков.

8.       Оценка результатов и обратная связь:

    • Индивидуальный анализ: предоставление обратной связи участникам, оценка достижений и разработка индивидуальных планов развития.

Почему выбирают нас

Экспертиза

Экспертность компании  обеспечивает клиента глубоким пониманием современных методов и стратегий, что помогает создать эффективные коммерческие структуры.

Далее

Адаптация к рыночным изменениям

Стараемся гибко реагировать на любые на изменения на рынке и способна быстро адаптироваться к новым требованиям и возможностям.

Далее

Развитие каналов продаж

Создаем и внедряем современные и востребованные каналы продаж, расширяя горизонты для привлечения новых клиентов в ваш бизнес.

Далее

Аналитика и отчетность

Используем современные инструменты аналитики для оценки эффективности стратегий и принятия обоснованных решений на основе данных.

Далее

Закажите бесплатную
консультацию!

ЗАКАЗАТЬ

Ответы на вопросы

Все зависит от текущего положения дел в вашей компании, которое мы оцениваем в ходе аудита системы продаж/маркетинга и общего управления предприятием.

Обычно перед созданием отдела продаж выполняются следующие неотъемлемые этапы: — проведение маркетингового анализа и исследования рынка компании, — проведение стратегической сессии с учетом функциональных аспектов, — организация процессов по генерации лидов, — другие необходимые мероприятия.

Кроме того, перед тем как начать работу, мы предполагаем выполнение простого финансового расчета затрат на организацию отдела продаж и согласование этих бюджетов с вами.

Ограничений для внедрения подобных изменений крайне мало.  Ведь любую систему, даже если она уже функционирует, всегда можно улучшить, и в перспективе это можно делать бесконечно. Однако основным, кажущимся парадоксальным, ограничением является нехватка настоящего интереса собственников бизнеса к не только финансовым вложению в такие проекты, но и к затратам собственных усилий и времени. К сожалению, не редко мы наблюдаем, что владельцы компаний избегают глубокого погружения в аспекты продаж и маркетинга, считая, например, что все усилия стоит направить на создание продукта, в надежде, что он “сам себя продаст”. У нас даже были случаи, когда разработанные инструменты и материалы по управлению продажами попадали на стол владельца компании и там оставались забытыми.

Все зависит от поставленных целей, поскольку каждый проект уникален и предполагает собственные уникальные условия. В общем, создание структуры отдела продаж занимает от двух до пяти месяцев.

Ошибки менеджеров колл-центра при входящих звонках включают:

  1. Недостаточная подготовка: Менеджеры без нужной информации могут неадекватно реагировать на сложные вопросы клиентов.

  2. Долгое ожидание ответа: Подолгу ожидать ответа может негативно сказаться на отношениях с клиентом и доверии к колл-центру.

  3. Отсутствие эмпатии: Не проявление понимания и сочувствия к клиентским проблемам может создать негативное впечатление.

  4. Прерывание клиента: Некорректное прерывание или перебивание может вызвать раздражение и недовольство со стороны клиента.

  5. Неэффективное решение проблем: Неумение решить проблему клиента может только усугубить ситуацию.

  6. Неудачная коммуникация: Непонятная речь, использование сложных терминов может затруднить общение.

Для успешной работы в колл-центре требуется постоянное обучение и анализ ошибок для их исправления.

Наша команда имеет большой успешный опыт в построении эффективных отделов продаж с нуля. Мы готовы создать отдел продаж с нуля или перестроить работу уже существующего отдела продаж. Оставляйте заявку и мы не словом, а делом докажем вам это!